在淘宝买了台24寸电视机,和卖家联系她要求线下退货,我货退给她了,她就突然翻脸不认账怎么办!

2014年3月9号付款拍下,3月12号收货,3月25号电视机屏幕亮频、花屏不能看,3月26号和卖家联系,她要求我线下退货给她,并且叫我吧淘宝售后撤销掉,当时不知道撤销掉了,不知道怎么维权了。我3月27号退电视,他3月31号收到货后,就不理人了

这种情况就是卖家在玩淘宝规则,也就是卖家原本就知道产品有产品,产品一出现问题,就用这种方式逃避售后与责任,钻买家怕麻烦或不懂维权来赚黑心钱.一般这种情况,产品一出现问题,店家一定以各种理由(比如说本店是小店,退货率高的话,会影响店的发展,小店经不起折腾),让你线下退货.先让你把淘宝售后撤销掉,卖家都博一博心软的买家.我觉得买东东,要懂得维权!
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第1个回答  2014-04-15
你被骗了, 不可以线下退货的
第2个回答  2014-04-15
继续让淘宝售后客服介入,并且提供相关阿里旺旺的聊天记录……追问

感觉维权好麻烦,一堆规则要看,看了一天了还是不知道怎么去维权,就填了张表

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