第1个回答 2011-09-13
部门管理
以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,互信任。
当然还有常规的部门管理要领:1)、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要部门管理者在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个部门管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为部门管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
第2个回答 推荐于2016-07-05
一个部门毕竟人少,你是头,就制定总的方针,好给上级看。对待你的下属,千万别骄傲,要团结他们,因为部门人少啊,部门内部团结一致了,工作就会按部就班,上级就对你满意啦。
管理好一个部门其实需要的是一个领头人的领导能力,在管理部门的时候相应成立一些制度也是必要的,这对约束管理部门下的人员是有极大帮助的。在制度的约束下适当给予人性关怀,毕竟大家都是情感动物不是冷血动物不是?经常组织一些娱乐性活动让大家在疲惫的同时能够放松劳逸结合。平时的时候要注意细节问题,建立起完整的监制体制另外你需要做的是跟部门里的人们搞好人际关系也许你说你是领导怎么办?是,你在单位是领导但是你在party上呢?不一定吧,那时候大家都是平等的交际。本回答被提问者采纳