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在我们开始讨论“如何管理好一家公司”之前,我想首先推荐各位企业主\老板认真看完12Reads系列所有的书。
因为在笔者接触到的形形色色的企业老板和高级管理者中,他们一不缺资源二不缺人脉,他们最缺的是对企业管理最基本的认知和系统思考。
尽管企业主们的时间大多都十分宝贵,但我仍建议你能读完12Reads全系列的书,而不只是从其中一本开始。因为哪怕只是蜻蜓点水式的快速浏览,都能帮你建立起对管理学的最系统性的认知。注意,12Reads的书都仅能从其官网获得,为避免广告之嫌,地址请自行百度。
如果你没有对企业管理的系统思考,那么看再多类似本文的文章都将是徒劳无功的。
对于如何经营好一家公司,下述是一些个人愚见。
初创公司的本质就是要快速成长。实际上,如果能实现增长,那么其他一切都会趋于顺理成章。当然,这说起来容易做起来难。如果你曾执掌过一家经历了快速增长的初创公司,那么你将更能了解这其中的含义。
一方面,你的销售额有所增长,并且开始展露头角。另一方面,你必须进行大量扩展,这意味着不可避免的组织变革和管理变更。
无论加速有多有益或有害,你都必须能够承受这些具有挑战性的变化。但是,你具体该怎么做呢?
以下是有关如何经营一家快速发展的公司的技巧。
1.制定一个中期目标并付诸实践。
在计划业务时,你可能已经制定了许多短期和长期目标,但是你是否计划了任何中期目标? 完整的计划应包含:
长远的愿景和使命。根据你的职业价值观,你希望自己的职业在未来的状态以及如何实现这一目标。
支持该愿景的一系列中期目标。这些是三到五年的里程碑和目标,是实现这一愿景的垫脚石。
你的长期愿景和使命实际上是一系列中期目标。当公司发展太快时,跳过这些中期目标很容易,因为你似乎不得不改变目标。根据《时代》杂志企业家伊恩·约翰逊(Iain Johnson)的说法,“许多快速成长的商业领袖经常改变他们的目标,从未在开始下一个计划之前就完成一项计划。因此,设定一个中期目标并实现它。”
2.让客户满意。
无论你的公司目前处于什么阶段,你都无法停止倾听客户的声音。正如约翰逊所言:“客户拥有最相关的想法、最即时的反馈,他们越来越乐于通过社交媒体向你提供帮助。因此,要采取一种正式的方法来始终听取客户意见并根据他们的意见采取行动。”
3.寻找一位出色的导师。
除了阅读类似12Reads系列这样经典的管理书籍外,具有企业家或业务主管经验的导师同样可以教会你很多。你可以从他们的经验中得到好处,并且可以得到「曾经去过那里的人」的建议。
4.拥有合适的团队。
拥有比你更聪明的团队成员对于快速成长的公司至关重要。引导你的公司走向成功的将是你的团队,而不仅仅是你的产品和业务战略。
你需要招募和雇用最优秀的人才,以便他们可以管理每个部门。这样,你可以专注于整体策略及公司经营。
5.考虑财务影响。
随着业务的快速发展,你需要考虑许多财务影响。商业指导专家Terri Levine在QuickBooks上解释说,她建议她的客户“迅速收回所有未偿债务,将价格降低10%至15%,考虑再融资或借钱,为客户提供即时或预付款的折扣,以及通过消除不必要的开销来降低成本。” Levine还建议你注意关键的绩效指标,“保持销售最佳的可预测产品的库存”,并在需要更大空间时考虑签订短期租赁合同。
你应该专注于以下五个财务领域来经营好一家公司:
为你的业务创建预算。
了解你的现金流。
根据数量而不是机构来评估设备采购。
计划员工成本。
如果需要,请寻求外部财务帮助。
6.学会做减法。
斯坦福大学工程学院的组织行为专家鲍勃·萨顿(Bob Sutton)说:“扩张实际上是一个「更少」的问题。”他补充说:“过去有很多东西不再起作用,因此你必须摆脱它们。你可能做过很多事情,但它们却使你放慢了脚步,而你并没有意识到。”
萨顿回忆起前通用汽车公司首席执行官埃德·惠特克雷(Ed Whitacre)如何削减生产线以帮助该公司复兴,以及Adobe人力资源高级副总裁唐娜·莫里斯(Donna Morris)如何彻底取消了业绩报告。这样一来,使得员工摆脱了繁琐的工作。对于一家初创公司,你大可以将这些时间用于提高生产力。
从启动一家初创公司到管理快速发展的业务,都需要改变战略。通过应用上述战略并学会快速机动,将帮助你的企业成长和成功。
对于如何经营好一家公司,你又有哪些洞见?欢迎发表意见。