第1个回答 2014-06-11
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒,
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了,
腾讯电脑管家一款免费安全软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险,也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马,系统加速,漏洞修复,实时防护,网速保护,电脑诊所等功能,且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”,小红伞,管家系统修复引擎和金山云查杀引擎,
在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平,
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试,开创国内杀软的最好成绩。
第2个回答 2014-06-15
建议你重启电脑,并且安全模式进入,然后进行杀毒
打开腾讯电脑管家主界面右下角的---工具箱---先清理插件确定是不是恶意插件在捣鬼。如果不是那么就在尝试去杀毒。也可以打开腾讯电脑管家主界面后---工具箱---找到顽固木马克星来确定下是不是有木马。经过这样三次的查杀就可以确定你的电脑是不是中毒或者是中木马了
腾讯电脑管家开创国内杀软的最好成绩,也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。首创了“管理+杀毒”2合1的开创性功能 依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”,小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎,针对网络钓鱼欺诈及盗号打击方面,有更加出色的表现,在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平,能够全面保障电脑安全。
第3个回答 2014-07-03
病毒攻击造成杀毒软件打不开,楼主开机按住F8进去安全模式在安全模式下杀毒,安全模式可以阻止病毒程序的运行,杀毒软件是可以打开的
腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。首创了“管理+杀毒”2合1的开创性功能 依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”,小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎,针对网络钓鱼欺诈及dao号打击方面,有更加出色的表现,在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平,能够全面保障电脑安全。开创国内杀软的最好成绩,也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件。
第4个回答 2014-06-21
楼主你说的这个情况,使用腾讯电脑管家就可以解决
1、下载安装腾讯电脑管家最新版本。腾讯电脑管家除自身的管家云杀毒引擎、鹰眼第二代查杀引擎和系统修复引擎之外,还集成了金山杀毒引擎,及同样世界知名的杀毒软件小红伞的杀毒引擎,杀毒能力强。
2、重启系统进入安全模式。
3、打开管家,选择“杀毒”--“全盘查杀”,然后对扫描结果进行杀毒。
希望我的回答对楼主有所帮助。