昨天家人骑电动车正常行驶,被汽车撞了,汽车说我有保险,你愿意住院就住院,愿意报警就报警,给了个保险公司电话就走了,说和他没关系了,有事就找保险公司。这也太不公平了,把人撞了就这么有恃无恐的态度,就随便走了,让留个电话也不给,就说有保险公司,有事找保险公司。去医院检查有伤需要住院,那家人当时就翻脸了,说跟他们没关系就走了,这是什么人啊?去了而且交警来了以后也没有扣车,问了律师朋友说这是交警违规,交警应该把车扣了才对。想请有经验的朋友应该怎么处理