携号转网异地办理

Answer 1

如需办理号码携入业务，您可通过以下步骤操作：1、查询资格：您可发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至归属运营商查询携号转网资格（移动10086、联通10010、电信10001）；2、填写申请：若您具备携号转网资格，可进入中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞办理＞携号入网”，填写携入申请信息，等待工作人员联系、配送上门并协助完成转网和新卡激活。温馨提醒：1、目前仅天津、湖北、海南、云南、江西可办理携号入网业务；2、办理转网后号码保持不变，但是要免费更换新手机卡；3、若您不具备携号转网资格，请根据短信提示，联系现运营商处理，当符合携号转网条件后再在联通手机营业厅APP提交申请信息或到归属地联通营业厅现场办理。更多手厅办理携号转网业务介绍，可点击这里https://dwz.cn/4kRlC2kF了解。温馨提示：不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

Answer 2

携转完成后原运营商话费余额可退回
Q：携号转网后原运营商的话费余额如何处理？
A：携号转网完成后，原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额，用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。
Q：能跨地市携号转网吗？
A：不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务，转网前后，号码的归属地保持不变。
用户可在号码归属地的所有自有实体营业厅办理携入，是否可在其他营业厅或线上方式办理，可咨询当地运营商客服热线。由于运营商未开通异地开卡的服务，暂不能异地办理携号转网。
特别需要强调的是，用户需要本人持有效身份证件原件办理，现阶段运营商原则上不提供委托他人办理的携入服务。
如果已经获得携出授权码，用户应到新的运营商营业厅办理携入。办理时长与入网手续类似，约10-30分钟内可完成。办理完携入手续后，后台系统将于下一整点时刻组织网络切换，正常情况用户办理完成后1个小时内就可以完成转网。
用户在办理携号转网携入服务时，应当提供下列材料：一是在原运营商登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）；二是有效的携出授权码；三是申请携出服务的号码相对应的移动电话卡。
Q：携号转网遇到问题怎么办？
A：携号转网包括从当前运营商携出、在新的运营商携入两个过程，有关携号转网的问题，请分别咨询当前运营商和新的运营商客服热线（电信10000，移动10086，联通10010）或当地营业厅。对于第三方应用问题，可向第三方应用提供者咨询。通过以上渠道无法解决的，可向申诉受理机构提出申诉，也可向互联网信息服务投诉平台提出投诉。

Answer 3

您好
携号转网不能在异地办理，您需要持身份证到号码归属地营业厅办理。详情

Answer 4

根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》，携号转网客户需在同一本地网内进行携转服务，因此无法将号码归属变更至其他地市。请您先至当地移动自建营业厅办理省内携回原归属地后再申请

Answer 5

不可以，携号转网业务目前不支持异地办理，只能在号码归属地办理。办理携号转网服务，须先向携出方查询号码是否满足携转条件，满足携转条件的用户向携出方申请获得携出授权码，并到携入方营业厅申请办理携入，办理完成后携入方会为您提供新的移动电话卡。