怎么做好一名管理人员？

Answer 1

　　管理者应具备的六大能力 ：\x0d\x0a　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。\x0d\x0a　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。\x0d\x0a　　3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。\x0d\x0a　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。\x0d\x0a　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。\x0d\x0a　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。\x0d\x0a　　管理者需要具备的管理技能主要有：\x0d\x0a　　1、技术技能\x0d\x0a　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。\x0d\x0a　　2、人事技能\x0d\x0a　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。\x0d\x0a　　3、思想技能\x0d\x0a　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。\x0d\x0a　　4、设计技能\x0d\x0a　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。\x0d\x0a　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

Answer 2

想要成为一名好的管理人员，需要从以下几方面入手：
第一，敢担任就要感担当，缺乏适当管理，就难以获得足够的资本，更谈不上维持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最优秀的人才，指导他们，让他们各展其才。管理者有责任将员工的优点发挥的淋漓尽致。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。
第二，让你的下属无拘束，肯定下属的能力，指导并赋予他们机会，员工就会感激你，把事情处理的很圆满。
第三，思想比结果更重要，不能光凭数字来管理员工，要对了解下属的心态，而且有效地对应员工的心情、恐惧以及盘旋在他们心中的阴影，执行力才会增加。

Answer 3

如何做好管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。

Answer 4

应该提拔什么样的员工做管理人员？

Answer 5

转载以下资料供参考

如何做好管理者
一、树立两种意识
　　1、主人翁意识
　　主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。作为管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。
　　2、责任意识：
　　身为管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。
　　三、定位三种角色

　　1、管理者
　　对员工来说，管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是作业人员的帮助者和支持者，是员工的主心骨、带头
　　人。
　　2、下属和助手
　　管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。
　　3、同事
　　对本管理部门员工来说，管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。
　　。
　　三、具有四种能力
　　管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。要调整自己的心态， “吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。基层管理者
　　应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
　　1 、懂业务
　　管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找
　　出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
　　2 、会管理
　　（1）、制定和执行制度能力
　　管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需
　　要，制定和执行管理制度。
　　（2）、计划工作和目标管理的能力
　　管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的
　　任务和目标，并不断地进行改进和提升。
　　（3）、协调能力
　　管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解
　　决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。
　　（4 ）、组织、授权能力
　　管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥成员的积极性、主动性，使
　　部门运作达到1+1 ＞2的效果。
　　3、自控和约束能力
　　管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、
　　理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状
　　况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。
　　4、 归纳和总结能力
　　管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验，善于提升管理水平，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼
　　要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。
　　四、做好三项工作
　　管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸
　　怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。
　　1、建设好团队，培养人才
　　（1）、构筑良好的信赖关系
　　管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊
　　重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。
　　要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当
　　着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。
　　要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、
　　亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。

　　（2）、乐观地面对困难
　　工作上有困难时，管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，应从容镇定，和员工
　　找原因，寻找解决方案，合力解决。
　　面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。
　　（3）、培养下属
　　管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指
　　出其不足之处，以此来提高他们的能力。
　　依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的信任和宽松的环境，把权力下放给下属，将责任放在自己肩上，让下属放开手脚，
　　大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时，不要责怪下属，还是要及时地给予指导。
　　2、树立良好个人形象
　　（1）、言行一致重承诺
　　管理者要言行一致，不要轻易对下属许诺，要说到做到，这
　　对下属有莫大的激励。

　　（2）、勇于承担责任
　　自己的错误不要推卸责任，下属的错误是本人的部分，应勇于承担。
　　（3）、不争荣誉
　　管理者要，拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短，把荣誉让给下属。应该帮助下属完善，扶助其成长，一旦下属工作有了成绩，基层管理者有义务为下属请功
　　和表彰，不要窃取下属的成果。
　　3、和上司和睦相处
　　（1）、做好下情上达
　　经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答，而且清楚、客观、准确。
　　（2）、当好助手和下级
　　作为下属，其天职就是协助上司工作，要维护上司的尊严，不可喧宾夺主。
　　要多倾听上司的看法和意见，了解上司的处境，在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务，不要讨价还价，要圆满完成任务，在工作上力争干得
　　比上司安排的更全面，结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评，有则改之，无则加勉。
　　（3）对错误不盲从
　　对于上司的一些不合适的决策，甚至很明显的错误决断，应及时
　　向上司提出并寻求合理的建议，不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开，可以回避众人私下找时机提出，在维护上司尊严的同时，尽量让上司修正决策，进行妥善处理。即使上司一意孤行，你切不可率领下属进行抵抗 ，应耐心地沟通和协调。