论发展速度,小米的确是奇迹。
从第一款MIUI推广,用低成本的开发费用既拥有了广大爱折腾的数码爱好者的认知,也同时在用最低成本的费用试错,不论是交互上的探索还是消费者对于智能手机的需求,都能直接反映在数据上,每周一次更新的速度同时也在逼迫MIUI迅速成长,迅速反应,从而积累了大量经验,这个经验是不可忽视的,打个比方,别人从小学到大学学了十几年的东西,小米只用了别人10%的时间就学到了能实际运用方面的80%(至于怎么学来的,消费者才不关心呢),太过基础的东西有供应商解决,这些雷军很清楚,而这些方面的累积,也让小米手机的产生,具备了相对成熟的条件。
小米手机发布,雷军也是非常谨慎的,他尽力希望大家不对这个新品牌有反感的地方。品牌的命名套用苹果的路线,让品牌的特质和认知结合起来,并且易于记忆,苹果是好看好吃的水果,但小米是实惠实用的粮食,你说哪个更重要?而其后来的销量,也算是印证了小米这个名字名副其实。采用的元器件未必是现货,但是一定要能有一定的群众认知,否则就成干吆喝没人听得懂了。所以MIUI时期的数码爱好者,此时成了最好的线下解说和推广员,还是免费的。发布会时,雷军所谓的模仿乔布斯,也只是为了借鉴一个成熟的经验而已,在没有经验的时候,把别人的经验拿来用,这个即使被吐槽,也好过把发布会搞糟。而其在宣传上不遗余力地说明其高管的成分,用高管的背景来让大家产生信任感,说白了,也是一种降低认知门槛的举措,让小米从一开始就和山寨厂商划出了一定的界限。而真正到手机上,所谓没有设计就是最好的设计,也是为了产品不至于让用户反感。要知道,人们怎样喜欢一件事物,需要很大的精力去琢磨,而不反感,就把这个投入降低了,同时也降低了风险,要知道如果小米第一次试水就应为长得个性而众人不敢尝试的话,那就是失败了。MIUI其实也是同样的思路,用户需要的功能,我就给你加上去,你可以不用,但我不能没有,完全不得罪任何用户,同时深度挖掘了用户的需求。
所以小米的发展,每一步其实都是很惊险的,但是雷军总能很好的控制风险,于是才成就了小米。此时夸张的营销风格,是雷军用最低的成本来打高知名度的举措,用简单直白粗暴的形容词来形容自己的产品,虽然有些品味不高,但是只卖1999,你还想怎样?目标人群的定位也是非常关键的,这个价格,上下都有余量,可谓是潜在消费者众多。
另一方面的控制风险的举措,当然就是最重要的资金链的问题,这个是根本。小米快速地备料加工出售回资这一系列动作都干净利索,不会导致压货,这样做的好处就是资金链的压力不大。所以做一批,卖一批,既能隔一段时间就能引发关注,又能很好地试探市场的反应,及时进行技术调整,避免产品的大规模缺陷。小米肯定是积极生产的,但是同时也要控制风险。至于说抢购这个方式是否合理,那只能说,商场如战场,供需双方不平衡,同时又有很多黄牛抢到机器或F码加价卖出,从客观上形成了小米保值的情况。说小米饥饿营销,不过是因为他把发布会提前一段时间开,先博关注度,然后利用中间这段时间让手机在量产前更加成熟,然后必然有个产能爬坡的过程。从其放货的频率和数量上来看,已经是在尽力生产了。如果说小米是非要在等元件的价格下来再多卖,其实是没有必要的,完全只是生产规律及商业规律导致正好那时的利润率最高。如果那时觉得小米贵,你可以买其他品牌嘛。
但是小米也有一些问题,涉及夸张营销的方面,经常打擦边球,比如小米讲的都是优秀的供应商,的确不错,但是是不是最优的货呢?比如屏幕?从小米电视就能看出问题来,但是就卖2999你还想怎样?小米电视切入市场的时机同样精准,让传统电视业界有了危及感,这也加快了整个电视产业智能化的脚步。
但是,小米本身有自己的价值倾向和诉求,如果你的价值取向和对性价比的定义同小米一样,那么小米的产品就是适合你的。那些在其他人眼中的缺点,你能不在乎,自己用着舒心顺手就行了。
小米的商业模式,可谓是创新,尽管其产品有诸多的非议,但是目前来看,在商业上的成就是及其成功的。
中国有很多这样迅速成长的企业,摆脱了一定的道德捆绑,换来的是接地气的产品和营销策略,以致获得巨大的成功,从这方面讲,小米的模式值得研究。
总的来说,如果雷军一直保持敏锐的头脑和降低风险的策略,小米一定能走很远,从最初产品的模仿的影子中走出来,直到探索出自己的路。小米有这样的实力,但是还需要磨合,还需要对自己产品更加用心的调校,就好比一辆汽车你给它最强的发动机,但是只能跑一圈就降速,给它最好的轮胎,但是悬挂系统不完全匹配导致小问题不断,这些都会在之后时间里让小米的工程师们积累经验,更加努力。
小米目前算是将资源整合到了一起,但是还没有仔细的磨合和吃透,但是随着雷军打造终端数码生态圈的计划,小米的进化难以预估。单手机这块,已经形成了红米、小米2A、小米2S、小米3这个从799到2499价位的全面铺设了,以后小米电视应该也会是这样,形成多型号的系列。虽然表面上看小米是单款打天下,但实际上还是着力让其产品受众范围更广一些。更别说小米还在卖小米盒子、各种配件等,这些都是为了今后的小米生态圈铺路,也一定会有更多种类的新产品诞生,以MIUI为核心让你离不开小米的产品,那么这样看来,小米平板也有可能出现了,只是早晚的问题。
也许以小米现在的增速,它未尝不会成为一家具有庞大实力的企业,网罗更多的人才、技术、资金及渠道,创新出一条快速增长的道路。如果说小米的成功源于“借势”,那接下来,小米要继续保持成功,不仅要“借势”,更要“造势”了。
但是,做好产品,依然是企业的根本,小米在做到性价比的同时,也要将产品切实的性能充分发挥出才行。用户的利益才是核心,希望小米能更加踏实地做好产品。有竞争力的优质产品,才是企业生命力的保证。从这个意义上讲,小米后面还有很多追兵,但是目前这些追兵都没有小米这样的资源和议价能力,希望小米能保持优势,不断发展。
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