为什么微信视频聊天时听不到对方声音,但对方能听到我的声音呢,

如题所述

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-03-30

1、检查权限,检查手机里装的安全软件,是否禁止了微信的权限。

2、是否静音。

3、听筒模式,新版本的微信,可以直接长按语音,就有切换听筒的选项。

4、更新版本,有时候手机刷系统,或者版本问题,不兼容。

5、检查手机,是否电话通话也正常。

1、在安装软件时禁止了微信本地通话录音。

2、改正办法,进入手机安全中心,在授权管理中找到应用权限管理,在权限管理中找到录音项,点击进入找到微信,点击微信进入此选项后有三个选择,选择允许即可。

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第2个回答  推荐于2017-11-19
把自己手机微信设置语音打开。追答

我的回答希望能帮到你。

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第3个回答  2020-05-23

第4个回答  2015-02-27
到手机店修话洞
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