您好,在接到自称是淘宝卖家或淘宝、支付宝工作人员电话时,不要泄露自己的任何信息,千万不要泄露验证码,也不要随意点击陌生人发送链接操作。您可以通过
http://t.cn/RPaT2Je将骗子掌握的订单编号、骗子电话、骗子掌握的信息、接到电话和您的支付宝账户等通过举报给我们。
对于您已经点击链接,建议您不要填写任何信息,先对电脑进行杀毒,杀完毒后再进行支付宝密码修改,修改登录密码及支付密码。若您还担心账户有风险,也建议您可以尝试暂时冻结支付宝账户,打开链接:
https://cshall.alipay.com/lab/selfHelp.htm,选择页面下方【安全服务】-【快速挂失】-【账户风险】,根据提示操作。
追问那么我那个淘宝号是不是不能用了
追答您好,如果担心账户安全,可以将电脑和手机杀毒,修改您的淘宝和支付宝账户密码,做好安全维护后,账户可以继续使用。