笔记本电脑DVD光驱无法播放DVD光盘是为什么?

我最近买了一台惠普笔记本电脑,带DVD光驱的,可是最近我才发现怎么放不了DVD碟啊,拿去给当地的销售商维修,结果他们且说我的DVD光驱是好的,可能是碟片不好啊等等,总之都是一些推卸的理由,可是我在别台电脑上又能播放这个碟,请问是为什么啊,我能要求它们给我换一个光驱吗?谢谢了!

可以啊!要不你叫他拿张好的碟放给你看!要不你就打400客服区投诉!然后他们就会打电话主动找你的!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-07-06
光驱读盘的性能是有高有低的,一般来说只要其它的DVD盘能读出来就不能算是光驱的质量问题,这个一般都不会给你换的
第2个回答  2010-07-06
新光驱对盘的要求的却挺高 这个不能否认 不过建议你还是打售后电话问一下
第3个回答  2010-07-06
又是惠普……
我说你没事买惠普干嘛?
第4个回答  2019-09-13
那就从我的电脑里右键单击,选运行。要是还不行估计就是硬件问题了
如果光驱对插入的碟片毫无反应,可能是驱动出了问题,可以尝试重新安装
光驱驱动

如果光驱读盘,但是读取失败,或是显示请将光盘插入驱动器,可能是光驱本身的问题。
当然,
如果你想要
播放的碟片质量不高,或是你的光驱比较挑盘,也可能会出现无法播放的情况。
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