市场营销中的4p,4c代表什么

如题所述

4P是包括产品,价格,渠道,促销。
4C是包括顾客,成本,沟通,方便。
4p是基础和核心,而4c是在4p的基础上发展而来的。
4p强调的是在市场营销中,要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开,这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。
4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好的服务客户。
两者并不冲突,因为首要先基于4p的基础,然后可以再以客户为中心展开制定策略。
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第1个回答  2020-12-31

在营销学上,有两个经典理论:站在企业的角度提出的叫4P理论,指的是产品、价格、渠道、促销;站在消费者的角度提出的叫4C理论,指的是顾客、成本、便利、沟通!从4C理论到4P理论是从产品思维到用户思维的进化!

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