这是什么淘宝电商工作？？？

Question

什么工作下午一点上班到晚上八九点上班？回来还一直抱着手机用聊天软件聊到半夜三四点

Answer 1

客服工作
工作职责:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;