健身房办了五年的健身卡,想要停卡却要停卡费这是否合理?

我们当时在健身房办卡时,他们这里只能办长期的卡,当时担心中途要出去,里面的工作人员说没事可以办停卡,现如今真的要停卡时才发现要交相当于半年健身费用的停卡费。我认为很不合理。而且我在他们家办的私教课现也被告知马上要过期了剩十天还差十节课,如果上不要完就作废,也不退钱。我不知道该怎么办,这不是霸王协议么

不合理,照《单用途商业预付卡管理办法》规定,记名卡不得设有效期,不记名卡的有效期也不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。不能借停卡的名义收取另外的费用。

关于退卡,在合同纠纷方面,健身馆与消费者是平等的主体。能否退卡,主要还是看健身馆在给消费者办卡时是否存在诱导、欺诈行为。如果存在这种行为,消费者可以向健身馆要求退卡;否则,还是要遵守合同协议规定。

扩展资料

消费者办理健身卡要注意,一定要跟商家签订书面协议,特别要注意其中的限制性规定,不要被经营者的优惠条件所迷惑。在市场监管局受理的健身预付卡消费投诉中,绝大多数商家不签订任何形式的合同,仅有口头约定,一旦出现纠纷,消费者的权益无法得到保障。

因此,在签订书面合同前,消费者要仔细阅读各项条款,做到心中有数。同时要求对方加盖公章,向经营者索要发票或收据,以备发生消费纠纷时维权有据。

还要注意的是,连锁店与非连锁店健身卡出问题的概率并无太大区别,消费者不要轻易相信连锁店更靠谱的说法。如果某连锁店在办卡时声称可以在多个连锁店使用,消费者可以当场向其他连锁店核实,并将承诺写入补充协议

参考资料来源:人民网-健身卡售出不退 转卡要交手续费合理吗?

人民网-游泳卡没用完再用需交停卡费 监管局称不可乱收费

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