怎么排班合理?三个客服,周一直周五必须保证白班有2客服!晚班一人!周六周日可以由一人值班,怎么排班合理?三个客服,周一直周五必须保证白班有2客服!晚班一人!周六周日可以由一人值班!每个客服每周休息2天!值班时间为早班9-17.30 晚班17.30-22.00!求助大神帮忙排班!
白班 10人次
晚班 5人次
周末 1人次
以上为每周工作情况
很显然不可能平分,故考虑到不会一个人同一天白班晚班都干(9—22点员工不会愿意的)的情况,三个客服分别为 A B C , 按照以下分组,
以上实现了每人除周末共外共5人次工作,且每人均做到了连续两天白班,假设周五为白班CA 晚班B则会出现以下情况
A有四天白班且有两个连续两天的白班,但却少了一个晚班。
到底怎么选择,需要根据员工的喜好。
同时如果有人情况特殊比如就想连续几天干完,或者想要一干就是一天,就比较复杂了。
有人抄袭我的………………