新买的小米3，说只要用顶针插入小孔轻轻顶就能弹出，我使劲顶都没反应，怎么办？

Answer 1

你好。

根据你描述的问题，在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。

A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米手机的售后是：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费

B.如果您附近没有网点，如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://www.mi.com，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买，可以拨打小米客服电话咨询一下的。

Answer 2

那个还真不能用蛮劲儿，你拿卡针慢慢插，能感觉到那个触点与别的地方不同，然后一扎，就出来了。我第一次弄的时候，也折腾了好久。