催款讨债既受到法律保护也受到了约束，催款人要在不违反国家法律法规和有关政策的前提下催要债款，否则，将会因此而受到相应的法律制裁。
在我国当前的经济生活中，大多数催款人员都能将自己的催款行为置于法律的保护之下，都懂得必须在法律允许的范围之内实施讨债行为。但是，却也有极少的一部分催款人员或者是因为缺乏必要的法律知识，或者是催款心切，而出现一些违法催款的现象，采取一些违法手段去催款，结果不但没有成功催款，反而自己还受到法律的制裁。
一天，A棉纺厂办公室走进一个40多岁的中年妇女。一进门，没等经理王佳开口，她便说道：“王经理，我是××公司业务员老黄的老伴儿，求求您把欠我们家老黄的钱给还了吧！要不，我家老黄这个月的工资就泡汤了，到时候您叫我们可怎么活啊！”听完这个中年妇女的话，王佳才明白这个大姐是替他们的一个合作伙伴老黄来要钱的。
王佳记得上个礼拜，老黄曾和她要过这笔款，可是两人并没有达成意向，最后还争执了几句，落得个不欢而散，以至于王佳到现在还没消气呢。于是，没想太多的王佳冲口说道：“要钱?没有!就是有，冲他那个态度也不给!”
中年妇女：“您大人不记小人过……”
两个人你来我往，谈了半个多小时，王佳就是不答应回款。
到最后，这位“老黄的爱人”终于耐不住性子，开始劈头盖脸地骂起来了。王佳当然也是针尖对麦芒。
最后在厂保安的调解下，才算平息了这场差点升级为身体冲突的“战争”。
不料，第二天、第三天，此后的一周时间里，这位“老黄的爱人”每天都准时“光顾”王佳的办公室，见到王佳之后便直奔主题：要钱!
不胜其烦的王佳无奈之下向公安局报了警。
经过警方的调查取证才知道：这位“老黄的爱人”只不过是老黄雇去讨债的而已。结果，老黄不但没有拿到回款，还被警方带走了……
在上面这个案例中，老黄为了收回欠款，便雇用了一个中年妇女干扰对方的正常办公，指望着能够吓倒对方，乖乖掏钱出来。结果反倒自食其果。
由此可见，要顺利收款，还是要采取正确的方法，捣乱、撒泼等方式是不能达成所愿的。
在催款过程中，有几种催款手段会触及到法律或法规，如果采用了这几种方法，触犯了法律将得不偿失，所以每一个销售人员都应当坚决避免。
（1）利用金钱诱惑帮助实现催款目的。这种情况很多，催款人员为了达到让债务人尽快履行债务的目的，以给债务人或者给其他有关人员一笔好处费、信息费等为手段，刺激他们尽力尽快地帮着催讨、清偿债务。还有的讨债人员在讨债过程中对有关人员请客送礼，甚至出钱请他们出国旅游，以此促使债务人尽快履行债务。这些做法被一些人冠之以舍芝麻而得西瓜，殊不知这种讨债方法已违反国家的财经纪律，有的甚至已构成经济犯罪。
（2）利用色情手段达到催款目的。当前很多人都认为这是一种高明的手段，还美其名曰“充分利用人性的弱点”。许多组织、催款人为了达到催款目的，动员说服、金钱诱惑甚至高压强制一些靓丽、开放的女性对债务人进行色情勾引、诱惑，拖债务人下水，然后以此要挟债务人清偿债务。这种做法严重背离了我国社会主义道德原则，败坏了我们的社会风气，即使催款人达到了目的，实现了自己的权益，但是一旦被查出，催款人将受到惩处。
（3）恐吓、绑架、打人等暴力行为催款。这些就是现在社会上流传的所谓“黑吃黑”的办法。这种办法有时确实能产生效果，但是，讨债人员采取这些手段本身就是违法的，是法律所不允许的。一旦出现这种讨债行为，不管结果如何，不管讨债人员是否讨回了欠款，法律都会制裁讨债人员。所以，讨债人员尽管对债务人故意欠债、赖债十分不满，深恶痛绝，也不能采取这种过火行为。
（4）有些催款人专门选派一些能吵能闹、撒泼的中年妇女到债务人大本营大吵大闹。因为在日常经验当中，人们对泼妇总是畏惧三分的，这种办法虽然谈不上什么违法犯法，可如果撒泼的妇女在又哭又吵又闹的过程中恶语伤人，债务人也就有了借口将泼妇赶走，最终难以达到催款的目的。
以上几种非常手段在催款实际过程当中往往能起到一些特殊作用，其主要原因就在于大多数债务人都自认为欠债不还没有道理，从而对讨催款的侵权、违法行为一味纵容，而不敢依靠法律、利用法律保护自己的正当、合法权益。尽管如此，我们坚决反对催款人员采取上述违法犯法、违反道德准则，以及危害社会治安的手段达到讨债目的。
