电脑最近不知何原因关机时经常蓝屏重启

你好,我的电脑是thinkpad E530,最近不知怎么关机时老是蓝屏重启,重启后才能正常关机。请问应该怎么办???
问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.48
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:1000007e
BCP1:FFFFFFFFC0000005
BCP2:FFFFF88000EC186D
BCP3:FFFFF8800A890898
BCP4:FFFFF8800A8900F0
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\040513-28298-01.dmp
C:\Users\dingwen\AppData\Local\Temp\WER-60949-0.sysdata.xml
联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

您好,建议查看出现问题之前是否安装或是更新了什么软件,建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果,建议备份电脑内重要内容后,恢复系统或是重装系统测试。
为您提供安装win7系统的方法: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423

为您提供驱动下载链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果还是没有办法解决电脑问题,建议送到服务站检测。
为您提供维修网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-04-07
如果你有搜狗输入法卸载试试(这个软件是罪魁祸首,如果你将搜狗输入法设置了默认,请改回原设置试试。如果不是这里的问题,看看下面的方法,有问题追问我)。

将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试,如果卸载软件无效或不知道安装了什么,先软后硬,还原一下系统。还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我)。
第2个回答  2013-04-07
安装软件:鲁大师,检测CPU及硬盘、主板温度,如果温度报警,建议进行电脑除尘。
第3个回答  2013-04-07
把电脑内存拆下来 擦一擦内存的金属片  在安装上去 估计就能解决问题了
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