一个手机号码只能作为一个支付宝账户的登录名,若修改时提示该手机号码已被占用,需按照以下指引操作:
若原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝,导致无法继续修改,此类情况需要原手机号码持有者解绑手机,支付宝服和您本人都无法操作 。
解绑方法:
1.点击链接支付宝-服务大厅 ,页面中出现“点击此处解绑”选项,选中。
2.登录自己支付宝账号即可直接解绑。
手机解绑注意事项:
1)支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户解绑的方式不同,请查看当前账户有哪几种解绑方式,再选择最适合的方式来修改即可。
2) 一个手机号码,在电脑上和支付宝APP上最多可以绑定6个账户。若手机绑定账户数已达上线,请按照以下流程,登录之前账户解除手机绑定。
3) 账户不满足前台自助解绑条件,无法自助解绑手机,可以通过【人工服务】解绑手机 。
参考资料来源:
联通服务问卷调查
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手机号码被人注册过支付宝解决办法:
一、如还使用该手机号码当支付宝账户,可以用手机号码当帐号找回登录密码以及支付密码,找回后保存该帐号继续使用;
二、如不想使用想重新注销然后在申请,在第一步的基础上找回了后直接注销支付宝账户即可。
找回支付宝登录密码步骤:
1、打开支付宝首页登录界面点击登录;
2、登录界面出来后点击下面的忘记登录密码;
3、自动跳转到重置登录密码界面,根据提示输入帐号及验证码,点击下一步;
4、根据自身情况选择最便捷的重置方式,人工服务重置需要提交身份证图片,处理时间为48小时比较长时间,手机校验接收验证短信后立刻修改即可生效时间比较快,也比较方便;这里直接选择短信手机验证后直接点击后面的立即重置;
5、点击接收验证码,将收到的验证码输入框内后点击下一步;
6、输入新的登录密码后即可生效,生效后用新的登录密码登录即可。
找回支付宝支付密码步骤:
1、登录支付宝个人中心,找到账户设置点一下;
2、点击账户设置后,出现如下界面,找到支付密码,在支付密码的后面有一个重置按钮点击一下;
3、点击重置后出现如下图,根据自身便捷方式选择重置密码方式,需要的东西有:手机校验短信、身份证号码、身份证正反面扫描件、问题密码等。在这里我选择短信验证+身份证号码验证;
4、点重置后选择获取校验码,然后输入手机收到的校验码并输入身份证号码后点击下一步;
5、校验通过后输入新的支付密码点击确定即可生效,付款的时候输入新的支付密码即可付款。
注销支付宝条件:
1.若账户绑定了淘宝/阿里巴巴,需先解绑,再申请。
2.若账户中存在资金,先将资金提取出支付宝再申请(如:余额、余额宝、招财宝等)。
3.若账户中存在进行中的交易尚未完结,等交易结束后再申请。
4.若账户的余额支付功能为关闭状态,先恢复再申请。
5.若当前账户为认证的主账户,先注销关联的子账户再申请。
6.若是助学贷款账户,该账户目前不支持注销,可以另外注册使用。
注销步骤:
1、登录支付宝个人帮助中心;
2、下拉到最下面,所有自助服务——账户自助——注销账户点击一下;
3、点击后出现如下界面,阅读注销协议,勾选同意,然后点击下一步;
4、根据系统提示,一步步输入需要信息直接注销即可。
解决办法如下。1,解绑绑定就可以了,说明这个号码之前被人使用绑定过,解除绑定需要身份证信息可以直接和支付宝客服,电话:95188。
2,向支付宝客户提供你的身份证信息及电话卡办理信息等等,让客服帮助你解除绑定,解除绑定后可以直接绑定你的银行卡。
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
参考资料:支付宝 百度百科
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