胡小姐近期购买了一套二手房，但却因为中介要求自己在中介行的合作按揭公司办按揭而抗拒，认为：“二手中介和按揭公司存在‘捆绑销售’的问题。”
胡小姐购买了一套200多万元的二手房，到按揭流程时，中介约她到按揭公司办理业务。胡小姐本没有多想，无意中听朋友说购房不一定要在中介指定的按揭公司办理，而是可以选择自己熟悉的银行办理，可免掉给中介的按揭服务费。胡小姐非常生气，认为中介不给自己说明清楚的行为存在欺瞒：“对于不明就里的人，肯定以为在哪买房就要在哪办理按揭，这种‘捆绑销售’、强迫买家承担按揭费用的做法让人不快。”
而刘先生在买房时则发现，按揭公司的费用有猫腻：“有的按揭服务费是1.2%，有的是0.6%，如果我不跟他们讨价还价，就傻傻地多付了费用了。”他认为，按揭服务费根本没有标准可言，而没有标准代表有“操作空间”。
“我明明已交了中介费，按揭贷款还要支付一笔服务费？你们这不是骗钱吗？”在广州某中介公司，首次置业的陈先生得知自己除了中介费还要付按揭服务费，十分不满。而一旁的经纪人李先生则显得颇为淡定：“我们中介只负责房子的买卖，向银行借钱在我们的服务范畴之外，因此需另外收款。在所有中介公司，中介费和按揭服务费是分开的。”
在二手房买卖过程中，房地产中介公司充当着促成买卖的中间方的角色，在交易完成后，买卖双方支付给其“中介费”。“中介费”的服务范围是带客看房、房源价格商议、协商撮合、对客户和房源进行配对、成交风险控制、过户手续办理等服务。
另外，在二手房交易过程中，如果买方需要贷款，则需要办理按揭服务。如果通过中介推荐的按揭公司办理按揭手续，费用大致是：按揭服务费0.6%~0.8%、担保费0.6%左右、评估费0.5%左右、公证费数百元等，其中的按揭服务费，购房者如果自己直接到银行办理，则可省去该笔费用。
（以上回答发布于2016-05-11，当前相关购房政策请以实际为准）
