本人有一张工商银行卡,里面有158元是本月单位给打的工资钱,我拨打95588(客服)查询了一下,客服告诉我说卡里面有158元,可我用不这张卡在网上代交手机费时,总是提示卡里没有余额,于是我去家附近的银行去取钱,银行也说这张卡里没有钱!我于是我打95588客服查询这张卡的余额,客服告诉我:他用电脑查询了,卡里是有158元的,甚于取不出钱他也无法给个满意的答案。 我真是被他们搞糊涂了,难道我卡里的钱就这样白白跑了?请专业人士给个说法,谢谢了!