第1个回答 2018-06-11
1、未付款状态:有效期内参与凑单的订单未付款且交易全部关闭时,购物津贴会退回。
2、已付款状态:有效期内若订单退款成功交易关闭,该笔订单使用的购物津贴会退回。
除以上2种情况,其他场景均不退回。
但购物津贴只有在有效期内退回,才能继续使用。
使用购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。如发生部分退款,不会影响其他订单相应的购物津贴优惠金额。
扩展资料:
购物津贴使用规则:
购物津贴须同时满足以下条件方可使用(实际是否可用以下单页面抵扣信息为准):
(1)仅限用于通过普通交易购买实物商品(不支持购物津贴的类目、商品、特殊交易类型及场景详见第四条)。
(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,适用相同使用门槛的商品的货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应购物津贴的满减条件。
(3)单个商品分摊计算购物津贴优惠后的金额不为负数(合并支付订单中任何一个商品购物津贴优惠计算之后出现商品待支付金额为零或负数,则整单无法使用购物津贴)。
参考资料来源:淘宝帮助中心-购物津贴会退回吗?
参考资料来源:天猫-购物津贴通用规则